Question

三星盖乐世s7为什么不能点击 安装,却可以点 取消？现在好了的app却不能

三星盖乐世s7为什么不能点击 安装,却可以点 取消？现在好了的app却不能点击 安装，只能点击 取消。我去开 快速安装，也是不能点击 确定，只能点击 取消。怎么办？

Answer 1

1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 2

如需了解S7的规格参数，请参考以下介绍：
1.屏幕：5.1英寸的Super AMOLED屏，分辨率：2560 x 1440（Quad HD）。
2.外形体积是：142.4 x 69.6 x 7.9mm；重量为152g。
3.外壳颜色：金色、黑色、白色、银色（以实际销售为准）。
4.CPU(处理器)：2.15GHz+1.6GHz，四核处理器。
5.内存：总ROM内存为32GB；总RAM内存为4GB；最高支持200GB的microSD卡。
6.摄像头：后置摄像头1200万像素，前置摄像头500万像素。
7.蓝牙版本：蓝牙4.2。
8.USB采用2.0接口。
9.电池容量为3000mAh。
因为品牌不同，产品的设计理念等也是不一样的，各有优势，建议根据需求及喜好选择合适的手机。如需了解三星目前较为热门的旗舰手机机型建议登陆三星官网进行查询参考