Question

笔记本电脑开不了机了怎么办？？？急求答案！！！！！！急急急！！！

我用的360杀毒软件，前段时间上网不小心下了一下瑞星，但是没安装，在那放这，今天用360杀毒提示那个瑞星软件是高危软件，提示删除，我删除后又提示我重启计算机以帮助修复，我重启后蓝屏了，现在是能开机，但开机后进入用户那显示不了了，是黑屏的。。怎么办啊，有什么解决办法吗？我用F8修复不了

Answer 1

软件冲突
看看能能进入安全模式，将杀毒软件都删除
不行的话就用WINPE进入，将软件删除
还是不行的话就只能重装了

追问

进入安全模式后 怎么删除软件？在哪？没找到

追答

添加删除，蓝屏一般是又某些东西冲突造成的。

追问

现在不蓝屏了，也能开机，就是进入用户登录那显示不了了，鼠标的箭头能显示，但屏幕是黑的，我的是WIN7的

追答

看来你的系统文件有破坏
用安全模式或是WINPE进入系统，把系统盘的重要文件考出来，备份驱动，重装一下吧。不建议再继续使用该系统。
再重装建议做一个备份。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

Answer 5