Question

ISO9001:2008版要求，关于职责分配中内部审核的负责部门应该是质检部还是办公室或者其它？

Answer 1

1）不能离开“策划”来说：“负责部门应该是质检部还是办公室或者其它”。在“5.4.2质量管理体系策划 ”中规定：最高管理者应确保：a) 对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及4.1的要求。这就是说，在“策划”时，公司规定给了哪个部门负责“质量管理体系”的管理工作，包括实施“内部审核”
2）哪个部门负责“质量管理体系”的管理工作？我建议由“质量管理部门，例质量部、质检部”负责为好。“质量管理部门”负责“质量管理体系”的管理工作，名正言顺，顺理成章，责无旁贷，非他莫属（请注意，我这里说的是“质量管理体系的管理工作”）。
3）至于“内部审核”是一个特殊条文，说到部门，不是由那一个部门负责，是由管理者代表负责。实施内审时，由管理者代表组织一个“审核组并指定一名审核组组长”，这个审核组就直接属管理者代表领导（因此，不是那一个部门领导）。
4）有可能，管理者代表比较忙，委托一个“协管”部门予以协助，也是一个可采取的办法。因此，我在职责分配表中，把“内部审核”策划为“管理者代表负责”、“质量管理部门协助”。
以上供参考

Answer 2

办公室合适，因为这个部门是控制各部门的文件及记录的，内部审核起来能发现的问题多，有利于公司整改，办公室的这个人得选择个能力强的。

Answer 3

这要看是哪个部门在推行ISO,原则上是质监部门推行,各部门执行,内审的负责人管理者代表

Answer 4

一般为体系策划在那块，它在哪块，
一般企业都会在质管部执行。体系如果发现不符合项之后需整改，将整改要求报管代批准后传达各个部门。