Question

上淘宝网，店主发了个详情给我，360检查有病毒，店主依旧让我打开，打开后是RARR文件

他让我改成RAR文件，改了之后，那个详情文件是EXE文件，感觉有点不对，店主依旧让我打开，打开自动安装，还是乱码，再问他，他就隐身下线了。请问是病毒吗？怎么办啊？密码之类的怎么改啊？
最后他还问我是哪里的，回答他后，就隐身下线了

Answer 1

病毒。很明显。详情的话是doc、txt或docx格式就行了，不可能是exe。建议改所有用这个密码的用户名。防止被盗。

追问

我还没买东西，用的旺旺跟他聊天的，银行帐号什么的都还没输入，我的银行帐号与手机有绑定，我还要改密码吗?病毒删除后，还可以在我的机子上买东西吗？要不要重装系统？

追答

什么都没输入的话，就把病毒查出来，杀掉（全盘杀毒）。然后在另一个杀毒软件上查毒（全盘杀毒），没有的话。OK。大致安全了。至于重装系统吗，没有必要。

Answer 2

这个肯定是病毒。
通过别的电脑先把支付宝密码修改，防止账号被盗。

网购须注意：
1、不要接收陌生人发来任何文件，更不能打开；
2、如果淘宝购物，请一定通过“阿里旺旺”联系；
3、通过“阿里旺旺”发来的安全连接，点击进去后不需要重新输入账号或密码（这个要特别注意）；
4、如果如果对方通过“阿里旺旺”发来的连接提示非安全连接的，不要去点；
5、通过“阿里旺旺”发送的任何连接，如果点进去后需要你登陆的，不要登陆

Answer 3

那绝对是病毒，在你的机子上杀毒，然后去别的机子上改密码，最好申请密码保护和手机验证。

追问

我还没买东西，用的旺旺跟他聊天的，银行帐号什么的都还没输入，我的银行帐号与手机有绑定，我还要改密码吗?病毒删除后，还可以在我的机子上买东西吗？要不要重装系统？

Answer 4

你好朋友有可能是木马之类的程序，这情况个人建议你用360全盘扫描查杀处理就可以了，查杀后修改一下旺旺的密码。

追问

没查杀到病毒怎么办？