Question

联想p70d手机wlan有时候掉线怎么办

联想p70d手机wlan有时候掉线怎么办

Answer 1

联想无p70d 型号手机，若是联想p70-t手机wifi 会掉线
1. 建议核实在什么情况下出现自动断开；（黑屏断网，运行特定软件时断网，无规律的自动断网）
2. 出现自动断开的频率；（偶尔，经常）
故障现象1：无规律的自动断开或运行机身自带的软件会出现自动断开的情况，且频繁发生
解决方案：

1. 建议核实当前连接的wifi信号是否良好；也可建议用户查看其他手机是否会出现自动断网的情况，若其他手机也出现自动断开的情况，建议核实wifi信号是否正常；
2. 建议更换其他wifi尝试，如均出现频繁自动断开的情况，建议做好备份，防止数据丢失，恢复出厂设置或送修售后检测；若连接其他wifi不会出现，则不排除是手机与wifi信号源的兼容性问题，建议手机重启，路由器自行查看，重新尝试连接。
故障现象2：运行特定的第三方软件会出现自动断开的情况；

解决方案：

1.不排除是软件的兼容性导致，建议更换其他版本或者同类型的软件尝试；

故障现象3：黑屏或者锁屏时自动断开；

解决方案：

1. 出现黑屏或锁屏断网可

WLAN设置中可设置“在待机/休眠状态下保持WLAN连接”，用户需要选择“始终”，才不会出现锁屏断网；

2. 如无上述选项或设置后仍出现锁屏断网，则异常，建议重启尝试，无效做好备份防止数据丢失，恢复出厂设置，无效送修。

故障现象4：偶尔出现自动断开的情况；

解决方案：

1. 建议核实当前连接的wifi信号是否良好，不排除由于当时wifi信号不佳导致，建议观察使用。

Answer 2

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