Question

apple ID已被停用。怎么解决这个问题？已经更改过密码了还是提示被停用

Answer 1

Apple ID停用的原因可能是：
1、Apple ID号在不同的设备上登录次数过多。
2、可能是因为把自己的帐户告诉过其他朋友，或者是分享了自己的Apple ID给别人以及各大论坛上。
3、密码多次输入错误。
4、Apple ID很久未登录，iTunes Store会通过停用该帐户来保护其安全。
解决方法：

1、如果Apple ID提示禁用后，点击”重设“。

2、输入Apple ID，点击”下一步“。

3、可以选择用电子邮件重设或者回答安全问题来重设。
如果选择用电子邮件重设，就会发一个邮件到安全邮箱，然后进入邮箱打开链接按提示来重设即可。

4、选择”回答安全提示问题“首先要验证出生年月日，输入出生年月日，点击”下一步“，如果注册Apple ID的时候没有正确填写的话，就只能通过电子邮件重设了。

5、输入安全提示问题，点击”下一步“。

6、验正成功后就可以重设密码或者解锁Apple ID。

7、选择解锁Apple ID后，还要登录一次Apple ID，才能解锁。

8、登录成功就会提示Apple ID已经解锁。

Answer 2

• 解决方法如下：
  

1、如果你的Apple ID被停用或者是禁用的时候，当在itunes登录帐号时，它会提示你的账户已禁用，然后点击重设，选择验证方式(回答密保问题或者是邮箱验证)

2、验证完点输入帐号和密码点unlock，就可以重新登录了。建议最好是把密码定期修改，以及牢牢的记住。

3、如果在帐户出现多次登录尝试失败，或许很久没登录时，iTunes Store会通过停用该帐户来保护其安全。此时，即使密码输入正确，也将无法直接进入，需要重置一次帐户密码，然后就可访问您的帐户。

4、前往我的Apple ID (点击这里进入Apple ID页面)并点按“重设密码”即可完成。

• 具体原因如下

1、你的Apple ID号在不同的设备上登录次数过多。

2、可能是因为你把自己的帐户告诉过其他朋友，或者是分享了自己的Apple ID给别人以及各大论坛上。

3、密码多次输入错误。