Question

三星手机黑屏但是有声音是怎么回事

Answer 1

三星手机黑屏但是有声音的解决方法如下：

1、先重启手机，方法如下：

同时按住电源键和下音量键7秒以上。

2．由于手机内存不足引起，可清理手机内存。

Answer 2

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.同时按住电源键和下音量键7秒以上重启机器尝试（若手机电池可拆卸请长按电源键重启）；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

当突然卡机时，强制重启，双手同时按住开关键和HOME键，持续10秒钟直至出现图标松开。是硬件问题时，强制重启后情况依旧，建议带着手机去售后检测和维修。