三星手机可以接收彩信不能打开彩信什么问题

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2017-01-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机彩信无法打开,建议您尝试以下操作:
1.查看手机是否开启移动数据(待机屏幕-下拉顶帘- 数据开启)。
2.设置-无线和网络(更多网络)-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.查看附件是否过于太大,内存是否足够。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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