Question

为什么我的荣耀8突然变得好卡 才买的没多久

Answer 1

建议进行以下排查：

（1）请保持手机电量高于20%

手机低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

（2）卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

（3）及时清理后台应用

后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。请点击导航栏中的方块图标（多任务键），单独滑动清除不需要继续使用的应用，或者点击垃圾桶图标一次性清理后台未保护（加锁）的应用。

（4）重启手机

长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

（5）暂停部分后台的下载或者文件拷贝

后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免同时进行多下载任务同时进行。

（6）建议定期清理手机内存

避免手机因内存剩余空间不足，导致手机使用时卡顿。

（7）请拔除、更换或清理SD卡

当microSD卡存储文件过多，或使用的microSD卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿，建议更换正版的高速microSD卡，日常使用时尽量避免microSD卡存储过满。

（8）使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN

网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。

（9）将应用升级到最新版本

建议及时将应用升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。

（10）将系统升级至最新版本

建议提前备份好数据后通过在线升级或Hisuite升级到手机最新版本。

（11）定期清理通知提醒

建议定期清理通知提醒，在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。

Answer 2

突然变得好卡

Answer 3

您好，手机内存和运存是直接影响到手机运行。建议您购买运存和内存比较大的手机。如需购买手机，建议您登陆电信网厅首页>天翼卖场>手机>iPhone7Plus。