11个回答
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第一类，是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏、交换机到客户机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等，出现的除第一种情况自己可以解决外其他几种情况都需要报修了。可以安装腾讯电脑管家，点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法，非常方便的。
第二类，是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决。
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IP地址获取到了吗
追问
咋弄ip地址，我对ip地址一点不懂
追答
电脑上WIN+R键，输入cmd，输入ipconfig /all 可以看到本机IP信息
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修复下会好吗？
追问
没
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