Question

求助贴 一开战网就出现战网已停止工作

Answer 1

目前我们收到玩家反馈，部分WIN7用户更新战网客户端后，出现Battle.net desktop app已停止工作的提示。
最近进展：
我们会尽快推出修复补丁。
但由于尚未完全确认原因，目前工作人员暂时还无法重现该问题，我们会尽快处理并尝试解决，还请各位放心。
临时解决方案：
若您尚未重装及卸载战网客户端：
找到战网文件夹内 Battle.net.6233文件夹
重命名为 Battle.net.6294 将战网客户端回档到之前版本
重新启动战网客户端
注：可能会遇到版本过期的报错提示，选择“使用最新版本以继续”即可。

若您已经重装及卸载了战网客户端，那么以上方法可能也无法立即解决。目前来说，建议可以尝试下论坛中热心玩家提供的方法：
1.点击修复补丁
2.将压缩包解压至任意目录
3.打开压缩包运行Battle.net.exe。若提示“检测到有比你启动的战网还要更新的版本。您可能需要修正您的快捷方式”，点使用最新版本以继续。
4.正常启动游戏即可。
注：如果出现更新并提示是否重启，选择不重启
要使用这个方法，需要请先删除原来的战网客户端。