如果电脑中病毒了该怎么办
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重装系统是最彻底的解决办法...
你也可以用杀毒软件杀毒,,不过要在安全模式下杀毒才显示出功效.
你也可以用杀毒软件杀毒,,不过要在安全模式下杀毒才显示出功效.
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2012-12-28
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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1、如果是局域网环境,请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况,说明病毒是通过局域网传播,请全网进行杀毒,并在全网系统中打系统补丁。
2、如果病毒无法彻底清除,已经找到可疑文件,可以登录瑞星网站的“文件上报中心”提交可疑文件进一步检测。在您成功提交文件后,会获得以“RS”开头的一组号码,此号码是用以查询所提交文件分析结果的“查询编号”。文件上报中心网址:http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/。
3、如果未发现病毒也未发现可疑文件,需要给瑞星工程师上报瑞星听诊器日志信息和瑞星杀毒历史记录的日志备份文件,以便瑞星工程师协助分析处理。关于以上提到的瑞星听诊器的使用方法请参考:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/308/308356.html。
2、如果病毒无法彻底清除,已经找到可疑文件,可以登录瑞星网站的“文件上报中心”提交可疑文件进一步检测。在您成功提交文件后,会获得以“RS”开头的一组号码,此号码是用以查询所提交文件分析结果的“查询编号”。文件上报中心网址:http://mailcenter.rising.com.cn/filecheck/。
3、如果未发现病毒也未发现可疑文件,需要给瑞星工程师上报瑞星听诊器日志信息和瑞星杀毒历史记录的日志备份文件,以便瑞星工程师协助分析处理。关于以上提到的瑞星听诊器的使用方法请参考:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/308/308356.html。
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用杀毒软件,不然就重装
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杀毒了,如果严重的话就要专业人士帮你解决
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