三星平板电脑为什么连不上wifi

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2017-01-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若平板无法连接无线网络,建议您:
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,排除网络问题。
2.若其他设备可以连接,请检查基尺输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式:设定-WLAN-点住未连接成功的无线网络名称不松手-忘记网络,重新搜索连接。
4.若无效,请分别重启平板皮冲和路由器后再次连接尝试。
5.检查设备系统版本,升级至最新版本。
6.若依然无法连接无线网络,建议备份手机中的重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心燃锋歼检查。
慢热卢气球
高赞答主

2018-03-31 · 一个有才华的人
知道小有建树答主
回答量:173
采纳率:100%
帮助的人:5.5万
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原因1.周围无存在无线网络信号环境

2.无线路由器笑祥故障

解决方法:

1.上网方式连接互联网。周围存在无线网络信号环境

1)检查是否开启WLAN功能,依次进入:

设定-无线和网络-WLAN设置-WLAN打钩

2)确认无线路由器是否可以正常连接互联网

3)若无线路由器已加密,用机器搜索WLAN信号后连接时,需输入密码,再进行连接网络

2.周围不存在无线网碰圆搏络信号腔稿环境

机器需要在有无线网络信号环境的地方进行使用无线上网功能,如想在固定的地方实现无线上网,建议购买无线路由器并进行设置后使用。

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