苹果6手机密码忘了指纹有怎么解锁
1、如果苹果手机属于国行版本,并且能够提供购买证明的(苹果手机的包装盒、保修卡、发票),这种情况可以直接联系苹果线上或者线下的售后客服,提供以上证明后,苹果那边会在几天内远程直接帮助解锁。
2、苹果用于id锁的id账号是属于本人的,如果只是忘记了密码。这种情况可以先尝试重设密码,如果的确不行也可以直接找苹果线上或者线下的售后客服,他们会一步步的引导客户重设密码。(前提条件是必需要记得当初申请id是填的部分或者全部资料)
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机指纹不能用了
1、如果手指或者指纹识别器沾上油渍,水渍,汗液或者很多灰尘都会引起指纹锁不能打开,这时只需要把手洗净、指纹识别器擦干净即可;
2、有的时候引起手机不能指纹解锁的原因是手指出现蜕皮现象或者手指受伤,这时候就需要换个手指重新录入;
3、有时候是因为指纹纹理太浅,指纹识别系统很难识别,这时候就可以多录几个手指;
4、在没有用错手指并输入五次都没有输对的情况下,手机就会提醒你使用图案解锁或者密码解锁,这时就不能使用指纹进行解锁,所以你不妨把手机重启一下,说许就可以使用指纹了;
5、如果是在充电的时候手机指纹解锁不好用了,这时可以把手机充电器拔掉或者改换成不是官方标配的USB插在电脑上或者其他地方尝试一下;
6、如果以上方法还不能解决,建议维修站点让专业的人士检查维修;
2017-07-22 · 手机问题,找修机机
手机数据。对于当前只是由于忘记了开机密码,但是能够通过指纹识别解锁的话,此时是可以对当前手机做一个数据备份,包括通讯录、短信、照片等个人重要的数
据。如果由于忘记了开机密码,导致不能解锁 iPhone 的话,就不能备份数据了,可以跳过这一步。
在开始备份以前,找一台电脑并安装当前最新版本的 iTunes 软件,如果没有可以自行前往苹果官网下载安装即可。准备好了 iTunes 软件,接下来把 iPhone 与电脑连接起来,并打开 iTunes 软件。
由于安全性的考虑,在 iPhone 与电脑连接时,需要解锁 iPhone 手机并确认以后,电脑才会有权限管理 iPhone 上的内容。
当 iTunes 识别到了 iPhone 以后,点击窗口中的 iPhone 图标。随后在 iPhone 的管理摘要界面中,请点击【立即备份】按钮,接着再根据提示,备份 iPhone 上的资料即可。
为 iPhone 重新刷机
之前备份 iPhone 手机上的数据,便是为了用刷机来解决忘记密码准备的。因为在刷机以后,之前 iPhone
上的所有数据都会被删除。在开始以前,请保持 iPhone 与电脑的连接,保持 iTunes
软件是打开的,接着请先长按电源键关机。随后请根据下面的操作步骤来操作,但可以让 iPhone 进入恢复模式:
一、先请按住电源键开机,这时屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键;
二、接着再按住主屏 Home 键,直到屏幕黑屏。
三、当屏幕黑屏时,请松开电源键,主屏 Home 键不要松开,直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone
希望能帮到您!