Question

关于诺基亚电池的问题

我的新换的诺基亚原装电池第一次充电用旅充充了12个小时，装到手机里只有一格电，我又用直充充，充了两个半小时手机就提示电量不足，就是说直充一点电也没充进去。到客服，他们说是用旅充充坏了，前三次一定要用直充，是我自己操作不当损坏的，不给换。我说说明书上保修卡上都没有说前三次要直充，他们又说我使用的旅充不是诺基亚产的，不是配套的充电器，还是我操作不当。我看了说明书和保修卡上写的是“仅限使用经诺基亚厂家认可的配件”。但是我是在专卖店买手机的时候他们让我多出了70元配给我的旅充和一块非原装电板，我认为在专卖店配售的就是经他们认可的呀，专卖店卖和诺基亚不配套的不正规产品，这还叫专卖店吗？
各位说说你们的看法，我真的一点道理也没有吗？
我的旅充充过别的电池的呀！第一块原装电板坏了，这块是换我的，据说是从厂家运来的原装货，有防伪标识的。我也搞不清了，充电器是北京飞煌世亚的，电板是天津三星世界有限公司的，手机不知道是哪里产的。我是在诺基亚专卖店买的行货，怎么充电器电板是不同公司造的呢？

Answer 1

关于配件产地问题。。。。。。给你举几个例子，象大型汽车和电脑生产商，他们的配件都是在各个地方生产的，主要集中在亚洲，人多劳动力便宜，然后在找地方组装。。。。。
我买的是诺基亚5200，机器没注意是哪产的，充电器反正和机器不是一个公司~~~
这个没什么的，新电池前几次是要充分放电充分充满的，还有比如买机器时的两电两充后面的那块“送”的电池一般都不会是原装的。
用旅行充电器，就是万能充是么？一般到电池显示满时（电压）就会自动停止充电，这是正常的，所以建议新电池不要用万能充，用线充，满后在补半个多小时。
如果买时那个旅行充电器是在店里买的，如果因为原配件产生问题，可以凭依据去经销商那里商讨理赔事宜，如果他们不负责，在电池保修期内（一般好像是3个月），也可以凭这个让他们修（一般就是换啦），这应该不属于人为失误。如果他们胆敢拒绝，哼，消费者不是全吃素的！告！！！！！！！找消协，用正当的手段维护我们的正当权益啊！

Answer 2

的旅充充过别的电池的呀！第一块原装电板坏了，

Answer 3

可惜了原装电了.
你这家不是真正正规的nokia专卖店,你可以去官方网站上查查,或者打电话给地区总代理查询.这种店我家这一条街都是,真的假的掺和着卖,还都要行货价.按理来说他们应该先说好的,这种情况谁也没办法,商家钻了你的空子,你去投诉也是没用. 即便不这样他也会找出种种理由来拒绝你,这是商家惯用的伎俩.他卖你的原装电池是真是假都很值得怀疑,吃一堑长一智,以后注意就是了.
原装电就用直充,再去买几块非原装的,这个用旅充,nokia的电池是有好多不同生产商共同为nokia生产的,旅充好象不在配件范围之内,应该是后补的,质量就不用说了.

Answer 4

还是用诺基亚原冲的好，市场上很多充电器都很垃圾。会损坏电池。

Answer 5

现在NOKIA的配件都不是原厂家生产的..
只有和机子买的是原厂家生产的
你以后要买NOKIA的配件一定要买带包装的那才是正的

Answer 6

带上保卡和发票，直接由诺基亚售后检测，可以帮你解决问题的。