Question

买了华为手机不到一个月主板坏了,能调换新机吗?

买了华为手机不到一个月主板坏了,能调换新机吗?

Answer 1

如果非人为原因导致的损坏，15天内可以换机，超出15日无法换机。建议提前备份好手机中的重要数据，带购机发票到华为售后网点检修。

常见故障：开机无显示  

电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象：  

1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。  

2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。  

3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现。。

Answer 2

如果非人为原因导致的损坏，15天内可以换机，超出15日无法换机。建议提前备份好手机中的重要数据，带购机发票到华为售后网点检修。

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Answer 3

非人为损坏，谁有办法接受更换主板。 这个涉及到拆机，再怎么我都不能接受，因为我现在也是一样的情况。 从14年开始用华为。帮周围的人推荐华为不下10台。自己用华为4x用了两个，c8818一个。现在就出现这样的情况，很不爽，买了20天出现的情况

Answer 4

一个月好像只能保修，15天之内包换。