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WORD文档的保存键是灰色的，原因：版本不兼容，解决的方法如下：
1、首先，打开要编辑的Word文档，然后单击以选择左上角的“文件”按钮，如下图所示。
2、其次，单击以在新界面中选择“转换”选项，如下图所示。
3、随后，在新界面中单击“确定”按钮，如下图所示。
4、最后，就可以在新界面中编辑Word文档了，并且Word文档的保存键已经不是灰色的了，如下图所示。
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模板出错，删除模板。
快速删除模板的方法：
依次点：开始→运行，输入%appdata%\microsoft\templates 确定
看到的文件全部删除，Normal.dot是WORD模板
快速找到模板的方法：
打开WORD空白文档文件→新建→本机上的模板→（右击）空白文档→属性，位置中的一串字符就是模板位置，可将位置复制，在电脑地址框中粘贴，回车。
快速删除模板的方法：
依次点：开始→运行，输入%appdata%\microsoft\templates 确定
看到的文件全部删除，Normal.dot是WORD模板
快速找到模板的方法：
打开WORD空白文档文件→新建→本机上的模板→（右击）空白文档→属性，位置中的一串字符就是模板位置，可将位置复制，在电脑地址框中粘贴，回车。
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楼上说得很好，这个要表扬的，那么，我补充一下：Normal.dot有时是隐藏的，须点击工具-文件夹选项-查看-在高级设置里勾选显示隐藏的文件，确定后退出，找到真正的Normal.dot，然后删除掉，记得完成后把不显示隐藏的文件勾选回来哦。不然你的桌面……
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对打开的WORD文件你是不是还没有进行编辑呀，没有编辑的时候就是会色
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文档没有改动时保存是灰色的
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