我在交易猫买了个王者荣耀号
我在交易猫买了个王者荣耀号号绑定了人脸,但卖家没有提前声明号已经实名注册,现在我把号退回给卖家,密保手机现在换回卖家的,现在还在审核期内,私下协商换的。现在我在交易猫申请...
我在交易猫买了个王者荣耀号号绑定了人脸,但卖家没有提前声明号已经实名注册,现在我把号退回给卖家,密保手机现在换回卖家的,现在还在审核期内,私下协商换的。现在我在交易猫申请“仲裁”了,聊天记录等证明我提交给客服了,到时客服会不会说这不属于他们的责任,说是我私自把号还给卖家的
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卖家的责任。
1、什么情况下可以申请仲裁:
在您的订单完成发货后,处于待买家确认收货状态的期间,如遇到任何问题(如购买游戏币未到账,购买账号后账号密码被修改等情况),都可以进行仲裁申请;
2、对卖家:
买家目前仲裁,可能是对账号有不了解/有异议的地方,仲裁只是一种请求协助的方式,只要协助买家解决了问题,款项对卖家不会产生影响。
3、一般情况下申请仲裁会成功,大概需要5个工作日,请耐心等待。
4、在仲裁原因中也提到了,账号密码被修改是可以进行仲裁申请的,所以申诉应该是会成功的;
5、过程中有时会时间比较长,也有申诉失败的情况出现,这都是分情况的可能性。
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