Question

尚品宅配怎么样，用过有经验的说说

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

尚品宅配设计风格个人认为很好，不过购买的顾客一定要注意，在消费过程中的所有细节，除了设计款式，风格，实用性以外，还要注意核对所购买的实物和单据是否一致，不要过于信赖设计师，以免造成付款后顾客手里只有付款凭证，却没有购买商品的明细单，让自己处于被动的境地，出于自己的权益，不要去相信设计师以各种理由推脱明细单，不然自己是否为别人买单自己都不知道，希望尚品宅配的管理制度更完善，员工的服务更专业。也希望可以帮助到那些像我一样，渴望有一个舒适，温馨的小家的人们，避免损失愉快购物。

Answer 2

尚品宅配真的很差！！！本来觉得大品牌质量好，设计好。

结果尺寸做错反复修改，安装拖拉，8月底入住11月中旬厨房下水漏水，11月中旬报修，说配件需从广州定做再运到上海（因为是定制家具），12月7日才能维修，大半个月无法正常使用厨房并且没有任何说法及赔偿。

客服态度非常差，感觉他们比我还要不爽，潜台词就是：我们品牌大就是牛，不爽去消协投诉。

想去大众点评给个差评，发现他们把所有点评功能全部关闭，我无法在任何一家店铺进行点评。

心累。。。有苦说不出，希望能给到更多人警示。

Answer 3

真的是比较垃圾，从设计师 到售后 到工产都很差劲，设计师天天敷衍，估计帮你设计投入的时间都不到几天，很敷衍的感觉，客服也是啥都不懂，效率还很差，延迟交货了半个月，合同签了之后 违约是常态，一般都会不按时给你交付，还不提前给你说，一看合同 违约一天 违约金是万分之四。真的是瞎了眼了，千万别选 这个尚品，垃圾！！！！寒心的是 没有一个环节是顺心的，真的是工作人员没有一个人负责任的，天天就是推脱不为过

Answer 4

冲着大品牌，选择了尚品宅配，交了20000的定金后（交定金的时候自己要确认这个钱是否能退，最好注明，因为他们收据上面写的这个定金是有法律效应的，但他不会告知你，法盲就发被坑），看到网上关于他们家很多不好的评价，同时自己也不想用他们家的材质来做柜子，所以想退款。看了一下退款流程，说可以退，但是店面的商家说钱已经打到总公司，不能退。接着我们考虑到如果售后的时候需要他们，是不是也说找总公司，坚持要退，得到的答案是钱不能退，要在我们店面买成家具。我们又打全国连锁电话，客服回复我们，你们的钱是交给店面的，她们可能拿去别处投资了，我们不清楚（我还录了音），说我们总公司只与加盟店有联系，与顾客没有，我问是不是总公司也不能维护客户的权利（这里没有得到答案）经过再三的求饶，最终付了3000元的设计费（3000元买了一份还没有设计完成的免费方案），退了17000，身心疲惫。

Answer 5

不怎么样！最初交了订金想做，后来感觉不好想退，这退款已经办理了20多天了还没退回来，说是走流程，从没见过这么差劲的公司，不讲诚信、拖欠客户的退款，还搬出什么银行的规定来搪塞客户，真还没见过这样的公司，骗子！骗子！骗子！