Question

华为手机为什么拍出的照片不能保存？

Answer 1

如果您拍照后在图库中找不到照片，请您按以下方面来依次排查问题。

• 需要特殊算法处理的照片，在拍照完成后立即关闭相机（后台不再运行），可能出现照片丢失的情况。例如：拍摄大光圈或动态图片，由于手机需要对照片进行虚化等后续处理，占用一定的时间。

  建议您拍完照不要立即关闭相机，耐心等待照片处理完成，比如拍照界面缩略图已经刷新，再打开图库查看照片。

• 如果手机中已插入存储卡，建议将存储卡取出，然后再次拍照确认。若图库中能看到照片，则说明SD卡已经损坏，状态异常，建议更换新的SD卡。

• 点击缩略图查看照片时，优先显示的是拍摄时间最晚的一张照片。如果手机之前拍摄的照片时间比目前手机系统时间晚，拍照后的缩略图就会优先显示之前的拍摄时间最晚的照片。建议您正确设置系统的日期和时间，以确保拍摄照片的显示正常。

• 如果以上方法还没有解决您的问题，建议您做如下操作（不会删除图片）：

  进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到图库和相机，分别点击图库 > 存储 > 删除数据，相机 > 存储 > 删除数据

Answer 2

请确认“文件管理”的“DCIM\Camera”目录下是否存在所拍摄的照片（如果手机插入了microSD

卡，请查看microSD卡的相同目录），若存在则建议重启手机。如果手机中已插入microSD

卡，建议将microSD卡取出，然后再次拍照确认。若图库中能看到照片，则说明microSD卡已

经损坏，状态异常，建议更换新的microSD卡。

手机拍照片存储不了具体解决方法：

1. 可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定；

2.进入手机设置--应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据；

3.SD卡松动，不识别，拔下来擦拭一下在装上；

4 SD卡损坏，更换SD卡尝试；

5 备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。