Question

三星手机为什么会自动断网？

Answer 1

若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议进行以下步骤排查及处理：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。

Answer 2

手机掉线，一般有三种情况：
1.电波的强烈 干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的，当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰 到一定程度时，使用信号噪声比下降到标准值以下，手机会自动关闭，便出现掉线。
2.传播出现阻挡和建筑物的反射，对接收点电波产生干扰也会出现掉线。
3.越区切换失败发生掉线，用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区，但新的服务小区的用户忙闲也是随机的， 如果在切换时不有有效的话音信道可提供时，越区切换就会失败，造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线，可移动变换一下位置，尽量避免在死角盲区使用。

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  • 官方网站
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Answer 3

手机掉线，一般有三种情况：
1.电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的，当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时，使用信号噪声比下降到标准值以下，手机会自动关闭，便出现掉线。
2.传播出现阻挡和建筑物的反射，对接收点电波产生干扰也会出现掉线。
3.越区切换失败发生掉线，用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区，但新的服务小区的用户忙闲也是随机的，如果在切换时不有有效的话音信道可提供时，越区切换就会失败，造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线，可移动变换一下位置，尽量避免在死角盲区使用。

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Answer 4

• 通信网络问题

• 手机信号接收能力问题

• 手机内部信号冲突
  

解决操作步骤如下：

• 打开network profile,将automatic network profile changin 关闭。
  

• 设置——手机网络——网络选择——点击选择，等待搜索，是联通的就选择联通。

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Answer 5

可能原因如下：

1. 通信网络问题

2. 手机信号接收能力问题

3. 手机内部信号冲突
   

解决操作步骤如下：

1. 打开network profile,将automatic network profile changin 关闭。
   

2. 设置——手机网络——网络选择——点击选择，等待搜索，是联通的就选择联通。

如果network profile是自动的，网络选择这里选择运营商后信号会丢掉重连，无法选择运营商，无限循环。