Question

iphone6锁屏键没反应了该怎么解决？

Answer 1

1. 重启手机查看是否恢复，可以上拉快捷向左滑动找到重启开关选择重启；

2. 进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试（此操作不会清除手机数据）。

3. 如果尝试以上方法还是不能解决您手机问题，请您携带购机发票、保修卡和机器送到当地售后服务中心检测处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

iPhone 6简介：

• 是苹果公司（Apple）在2014年9月9日推出的一款手机，已于2014年9月19日正式上市。

• iPhone 6采用4.7英寸屏幕，分辨率为1334*750像素，内置64位构架的苹果A8处理器，性能提升非常明显；同时还搭配全新的M8协处理器，专为健康应用所设计；采用后置800万像素镜头，前置120万像素鞠昀摄影FaceTime HD 高清摄像头；并且加入Touch ID支持指纹识别，首次新增NFC功能；也是一款三网通手机，4G LTE连接速度可达150Mbps，支持多达20个LTE频段。

• 北京时间2014年9月10日凌晨1点，苹果公司在加州库比蒂诺德安萨学院的弗林特艺术中心正式发布其新一代产品 iPhone 6。9月12日开启预定，9月19日上市。首批上市的国家和地区包括美国、加拿大、法国、德国、英国、中国香港、日本、新加坡和澳大利亚，中国大陆无缘iPhone 6首发。

• 2014年10月10日零时，苹果中国在线商店正式开启iPhone 6/6 Plus预售，iPhone 6售价5288元起，iPhone 6 Plus售6088元起，每名用户可分别最多购买2台，到货日期10月17日，同时三大运营商也同步发售。

• 2016年11月，苹果系列手机陆续曝出诸多问题，多地用户曝苹果6系列爆炸事件。