Question

为什么魅族手机突然无法播放视频？

Answer 1

您好，建议您这边尝试以下操作，感谢。
1.可以选择关机重启关机；
2.备份好手机资料，进行重新刷新固件处理。

Answer 2

1、多个软件闪退的问题也是比较常见的，可能是系统有问题，那就得重新刷机了；但是如果这些软件都在同一个应用商店下载的，那换一个应用商店就可以解决了；

2、视频文件本身的问题，不是机子的问题。最好重新转换一遍吧，可能有文件损坏。

主流视频格式魅族手机一般都支持，目前支持MP4、MKV、AVI、FLV等视频格式，不支持的视频格式可以安装sesame插件或者安装其他视频播放器实现兼容。

Answer 3

一：有提示不支持视频格式的，就换一个视频。

二：重启手机。

三：在手机拨号界面输入*#*#6961#*#*到到手机设置>>辅助功能>>应用>>全部，找到图库。点清除数据。

四：备份好用户数据，重刷MX2固件(Flyme2.4.1)解决。已ROOT用户请在刷机时勾选清除数据。固件下载及具体操作如下链接http://www.meizu.com/services/downs.html?id=173&selectedType=mx2