三星note4黑屏开不了机是什么原因?

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2018-09-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果三星Note4手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
(长按电源键8-10秒重启手机)。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
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home大娟
推荐于2019-08-28 · TA获得超过5868个赞
知道小有建树答主
回答量:79
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1,长按手机电源5—10秒,观察机器是否可以正常开机。

2,将电池,SIM卡,储存卡去出,情节电池触点,然后将电池从新插入到手机中,再次按电源键尝试开机。

3,如有安装第三方软件,可进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试一下。

4,先关机重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开,检查一下是否能正常。

5,进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件,卸载完之后重新开机,观察是否还有停留在三星界面的情况。

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