Question

苹果 6为什么有12%电量就突然关机？

Answer 1

苹果6在12%电量就突然关机的原因有以下几方面：

1、可能是天气过冷，建议重新充满电再使用。

2、由于电池老化或供电不足所造成的。

若经常出现此类现象，可能是手机电池无法保证手机的正常工作。
1.建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。

2.苹果整机及所含附件自购买之日起享有1年保修期。

3.根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
4.如果附件出现问题，会更换全新的附件。

5.据有关人士经过亲身测试发现，将iPhone6s手机系统升级到iOS10.1.1系统后，可以显著改善iPhone6s手机自动关机的问题。

Answer 2

排除天气冷造成的手机自动关机的情况外，苹果手机出现还有剩余电量，却突然自动关机的情况，一般都是电池的问题，而造成电池损坏的原因一般有一下几点：
1、用户经常在充电状态下操作手机；
2、用户经常使用非原装数据线进行充电；
3、用户长时间电量用空才进行充电；
4、用户经常使用充电宝或车载电源进行充电。
以上几种操作方式，对电池是非常不好的，长时间使用的话，则会损伤苹果手机锂电池，使之寿命缩短，电量虚高，虽然数值显示还剩余50%的电量，而实际已经没有多少了。
遇到苹果手机还有一半的电就自动关机这种情况，请直接联系苹果售后，如果在质保期内，可直接更换电池，如果已过质保期，而与客服商讨解决方法。

Answer 3

苹果手机还有剩余电量却经常自动关机处理方法：
一、在严寒或酷热环境中使用。iPhone最佳运行温度在0-35度之间，请确认使用环境的温度范围。
二、内置锂电池老化。iPhone内置的锂电池在经过500次充电周期后，电池容量及性能也会随之下降，建议您联系苹果技术支持热线400-666-8800（收取市话费）远程检测电池容量。
三、硬件故障。如排除上述问题后，还可能是硬件出现故障导致的，建议您带上iPhone购机凭证去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。

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Answer 4

排除天气冷造成的手机自动关机的情况外，苹果手机出现还有剩余电量，却突然自动关机的情况，一般都是电池的问题，而造成电池损坏的原因一般有一下几点：

1、用户经常在充电状态下操作手机；
2、用户经常使用非原装数据线进行充电；
3、用户长时间电量用空才进行充电；
4、用户经常使用充电宝或车载电源进行充电。

以上几种操作方式，对电池是非常不好的，长时间使用的话，则会损伤苹果手机锂电池，使之寿命缩短，电量虚高，虽然数值显示还剩余50%的电量，而实际已经没有多少了。

遇到苹果手机还有一半的电就自动关机这种情况，请直接联系苹果售后，如果在质保期内，可直接更换电池，如果已过质保期，而与客服商讨解决方法。