Question

笔记本电脑经常弹出窗口说：腾讯高速下载引擎已停止工作。怎么办呀 ？ 一天要弹出来很多次。

比如说要下载什么东西的时候就要弹出来 看网页也要弹出来。不管干什么他都要弹出来 关了又弹。更新游戏都更新不了。 怎么办呀？

Answer 1

您好，很抱歉给您带来了不好的体验！经过联系，确认您这几天玩过DNF，AVA或者其他需要腾讯高速引擎的游戏。尝试给您以下方式来解决此问题。

（1）出现崩溃时先启动“任务管理器”，点击“Tencentdl.exe”，右键选择“结束进程”。
确保Tencentdl.exe进程已被终止，并且不再有新的Tencentdl.exe进程生成。
（2）用同样的方式结束“DNFchina.exe”进程或者“DNFchinaTest.exe”进程。
（3）单击游戏图标，重新进入游戏。

追问

没有啊 。。任务管理器没有这个进程 我玩的是QQ炫舞

追答

你在存放炫舞的文件夹里面找到了腾讯高速下载引擎 让它重新运行就好了
先不登陆你要登陆的角色，选择另一个
我建议删除QQ管家 安装金山卫士 或者用其他下载软件

追问

怎么运行？ 我在炫舞文件夹找到了腾讯好俗下载引擎。点不开。 我安装了金山卫士了的。还是不行的 。还是老弹出来，更新游戏的时候就弹出来 游戏都更新不了。

追答

那只有把QQ炫舞和QQ管家卸载掉，重新下载Qq炫舞，并安装，禁止安装QQ管家。
试试 我朋友也遇到过， 他这样做就好了

追问

哦 ··
那只有这样了 我先卸载重新安装看下能不能行？ 谢谢你了！

Answer 2

楼主我告诉你一个好办法，你有360安全卫士里面的360软件管家，卸载掉你说的那个程序，如果它没发现那款程序，就手动找到那程序的目录，删除去之。再如果手工删不掉直接在注册表里删除，重启后那就干干净净了。好运~

追问

删不掉 说我没权限

追答

给自己添加一个系统权限，要不然用360解锁占用后在删，你试试~

Answer 3

你卸载它呀！

追问

卸载了都不行，我看了那是QQ管家里面的程序，我不啊管家卸载了 再安装还是不行

追答

到QQ管家里面找到它设置下，建议用360安全卫士，比QQ管家强多了，如果不是可以加速升级，估计不会有人用它

Answer 4

可以设置成不提示的吧