Question

苹果手机显示此时无法下载应用软件，是怎么回事？

Answer 1

iPhone手机无法下载或更新APP，可通过以下方式进行排障：
1、先检查手机网络是否正常，可以在WIFI状态下尝试下载。
2、如一切正常，可以进入手机设置，进入Safari，点击清除历史记录，清除cookie和数据，看下是否可以下载。
3、如还是不可以，可以进入手机设置，进入iTunes store和App Store注销账号，再打开手机设置-通用-还原-还原网络设置，选择还原网络设置后再试。
4、苹果ID权限问题，可以换个ID登陆尝试。
5、待下载的APP已经下架。

Answer 2

因为苹果手机对流量下载软件有限制，超过150M后智能在WIFI环境下下载，修改苹果手机设置可在流量环境下继续下载超过150M软件，具体方法如下：

1、打开手机设置，找到屏幕中间的“通用”功能，点击它。

2、在新弹出的窗口，找到“日期与时间”功能键，点击它。

3、在日期和时间界面，找到“自动设置”功能键，点击关闭它。

4、同样在日期与时间界面，找到屏幕下方的日期，然后把日期“往后调一周”。

5、设置完成后，返回软件下载界面，可以看到软件可以在流量环境下继续下载了。

Answer 3

这种情况不可能是由单一原因造成的，我们也不可能从单一方面进行排除，所以我们最好是对手机做一个全部设置。

1、打开“设置”-"Safari"-点击 “清除历史记录与网站数据"

2、打开"设置"-"iTunes store 与app store"  然后点击 "Apple ID:"然后"注销"帐户。

3、依次打开设置、通用、还原、还原网络设置。进行设备自动重启。

4、重新进行网络连接。

5、打开手机的App Store,进行下载或者更新，这时候会提示你重新输入密码。输入密码后即可下载了。

Answer 4

手机上网无法下载的原因有多种，其中主要原因包括：无线信号较弱；3G信号较弱；手机参数设置错误；WAP或者WEB服务器故障，建议您可以重新设置一下手机参数。

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Answer 5

1、先检查手机网络是否正常，可以在WIFI状态下尝试下载。
2、如一切正常，可以进入手机设置，进入Safari，点击清除历史记录，清除cookie和数据，看下是否可以下载。
3、如还是不可以，可以进入手机设置，进入iTunes store和App Store注销账号，再打开手机设置-通用-还原-还原网络设置，选择还原网络设置后再试。
4、苹果ID权限问题，可以换个ID登陆尝试。客服4号为你解答。新装宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理，方便快捷。