Question

VIVO Y31a手机怎么解锁?

Answer 1

可以用数据线连接电脑通过第三方软件解锁。

具体解锁方法如下：

1，百度搜索“刷机精灵PC版”下载并安装好，打开界面点击“工具”，然后再点击“找回锁屏密码”。

2，软件将自动读取数据，耐心等待。

3，等个2-3秒会弹出一个界面。点击“找回锁屏密码”。

4，此时，若手机没有ROOT过，系统将弹出要求ROOT权限的窗口，点击“立即进入”将自动获取ROOT权限。

5，获得ROOT权限后再次点击找回密码。

6，等待30-60秒，将自动读取到您设置过的锁屏密码，开机用读取到的锁屏密码就可以了。

Answer 2

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

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