Question

苹果手机多次输入密码错误导致停用怎么办？

Answer 1

Answer 2

苹果手机提示IPHONE已停用的处理方法：当屏幕提示“iPhone已停用”时，表明当前的iPhone已连续 6 次输错了密码，系统已被锁定 X 分钟，时间到期后还可以再次输入密码，随着密码输入次数的变多，系统被锁定的时间越长。
iPhone锁屏密码忘记是无法重设或找回的，如果确认密码已忘记，您只能选择恢复系统来清除 iPhone 的设备密码。
一、如果您之前使用iTunes或iCloud对iPhone做过整机备份，那么可以还原至备份当天的数据。
二、如果您之前没有备份过，您将丢失全部的个人数据。但是在iCloud中开启同步开关的个人数据不会丢失。
三、如果您不会操作或操作中存在困难，建议您带上iPhone的购机发票去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

你好，是多次输入错误密码导致的iPhone自动锁死问题。只有一个解决办法，进入恢复模式，具体方法是：将你的iPhone关机，同时按住开关机键和home键，当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键，开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

• 延伸拓展:如果Apple ID 提示禁用后，就选择重设。
  

• 输入你的Apple ID 然后下一步。
  

• 可以选择用电子邮件重设或者回答安全问题来重设，这里选择回答安全问题来重设。如果选择用电子邮件重设，就会发一个邮件到你的安全邮箱，然后进入邮箱打开链接按提示来重设就可以了。
  

• 首先要验证你的出生年月日，输入出生年月日，然后下一步，如果你注册Apple ID的时候没有正确填写的话，就只能通过电子邮件重设了。
  

• 输入安全提示问题，然后下一步，如果安全提示问题不记得了，就只能通过电子邮件重设了。
  

• 验正成功后就可以重设您的密码或者解锁你的Apple ID了，如果你担心密码给别人知道了，就重设密码比较好，如果是自己误操作被禁用的，就直接解锁就好了。
  

• 选择解锁你的Apple ID后，还要登录一次你的Apple ID，才能解锁。
  

• 登录成功就会提示你的Apple ID已经解锁了。

Answer 4

1、关闭iphone5S设备（如果无法关闭设备，请同时按住“睡眠/唤醒”和“主屏幕”按钮，然后等待几秒钟让设备关闭）

2、仅将设备的USB线缆插入您的电脑。在将USB线缆连接到设备时，按下设备的“主屏幕”按钮。

3、在看到“连接itunes”屏幕时，释放“主屏幕”按钮。如果没有看到此屏幕，请再次尝试执行以上方法。
4、iTunes应该会打开并显示类似以下的信息：“itunes已检测到一个处于恢复模式的iphone。您必须恢复此iphone，然后再配合itunes使用它。”

5、使用itunes恢复设备。

Answer 5