三星s7联系人突然消失了该怎么办?

 我来答
三星问答服务
2018-08-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
若手机联系人丢失或不显示,建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查联系人显示方式是否为“全部”:联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。
2.若已选择“全部联系人”,但仍然不显示已有联系人信息,请新建联系人并存储到话机中,观察是否会出现不显示或丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。
4.若联系人依然无法显示,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
三星问答服务
2018-12-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
若手机联系人丢失或不显示,建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查联系人显示方式是否为“全部”:联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。
2.若已选择“全部联系人”,但仍然不显示已有联系人信息,请新建联系人并存储到话机中,观察是否会出现不显示或丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。
4.若联系人依然无法显示,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
和蔼的曾海永
推荐于2019-09-05 · TA获得超过8830个赞
知道小有建树答主
回答量:108
采纳率:100%
帮助的人:3.1万
展开全部

若手机联系人丢失或不显示,建议:


1.将联系人设置全部显示尝试,操作方法:待机界面-联系人-菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。


2.新建联系人存储到手机话机中,观察是否会出现自动丢失的情况。


3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。


4.若无效,备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置)。


若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

延展回答:

  • 为了防止因误操作造成三星GALAXY S7 Edge(G9350)手机数据的丢失,我们可以借助手机助手类工具对手机进行备份操作。如图所示,在“刷机精灵”界面中点击“更多功能”,找到“备份恢复”按钮进入。

  • 从打开的“备份恢复”界面中,我们可以对三星GALAXY S7 Edge(G9350)手机数据进行备份操作,如图所示,在“安全备份”界面中,选择想要备份的手机数据类型,手机联系人、短信和通话记录,点击“安全备份”按钮即可完成备份操作。

  • 如果手机因刷机或重置手机造成三星GALAXY S7 Edge(G9350)手机丢失时,我们就可以在“备份恢复”界面中,点击“快速恢复”按钮。

  • 并在打开的“快速恢复”界面中,点击已备份文件右侧的“恢复”按钮完成三星GALAXY S7 Edge(G9350)手机数据的恢复操作。

  • 虽然借助以上手机类管理工具可以实现三星GALAXY S7 Edge(G9350)手机数据的备份及恢复操作,但是如果备份文件丢失了或者没有做好备份操作,此时因刷机或重置手机造成的数据丢失问题,只能借助第三方手机数据恢复工具来尝试找回。先按图示方法开启手机“USB调试”功能。

  • 接下来需要获取或开启手机系统超级权限ROOT,在此针对三星GALAXY S7 Edge(G9350)手机,直接开启系统自带的ROOT权限即可。而对于其它类型的手机,则需要借助第三方ROOT类工具获取其超级权限。

  • 开启三星GALAXY S7 Edge(G9350)手机ROOT权限后,就可以将手机与电脑进行连接,安装并运行第三方手机数据恢复工具,根据提示完成手机的扫描操作后,选择相应的数据项进行恢复操作。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
月儿0809
2017-12-29 · TA获得超过2万个赞
知道小有建树答主
回答量:138
采纳率:100%
帮助的人:2.1万
展开全部
  1. 查看下手机的系统软件里是否开启了禁用联系人存储的软件。

  2. 检查联系人显示方式是否为“全部”:联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。(注:不同型号手机操作路径可能略有不同)

  3. 查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);

  4. 如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);

  5. 若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测.

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式