Question

vivo手机读不出sim卡是怎么回事？

Answer 1

手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。

温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

Answer 2

vivo手机出现不识SIM卡的情况，可以按以下方法解决：
一、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡使用（部分机型不支持使用电信卡）。
二、尝试打开手机离线模式后再关闭或更换网络环境（即更换一个地方尝试）。
三、电信版双卡手机若安装了两张电信SIM卡，有一张无法识别。
四、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络，查看是否关闭了SIM卡。
五、将手机还原所有设置使用，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此项操作不会丢失手机数据）。

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Answer 3

可以尝试以下方法看能否解决问题：

步骤一：

关机，扣掉手机后盖板，重新插拔sim卡，注意sim方向，如下图：

步骤二：

如果正确插入sim卡，开机还是不能识别，进入系统设置-sim卡管理，是否开启sim1 或sim2，如下图所示：

步骤三：

如果还是不能正确识别sim卡，可能是手机系统出现问题，带大家重置下手机，还是提醒下备份好个人资料，比如通讯录、短信、照片等，重置方法：进入系统设置-备份和重置，如下图：

步骤四：

如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。

方法二：

1.重新插拨SIM卡或更换其他SIM卡尝试（部分机型不支持使用电信卡）。

2.在屏幕下方上滑出快捷栏--关闭手机飞行模式后再打开观察，也可以更换网络环境尝试。

3.电信版双卡手机若安装了两张电信SIM卡，有一张无法识别。

4.进入手机设置--移动网络里面查看是否关闭了SIM卡。

5.进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据)。

Answer 4

您好，手机不识别手机卡请优先检查SIM卡是否正确安装、是否标准卡：请插入正确制式的卡，像电信制式机型的主卡槽一般只支持电信卡。请插入正确大小尺寸的卡，尺寸不正确的卡可能会插入了却无法识别。部分机型不支持热插拔，插入SIM卡后请重新启动手机。
若插卡正确，使用的是标准卡，并且插卡后重启过手机，仍不识别SIM卡，请尝试以下解决方案：
手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡，请关闭飞行模式。
请进入设置>双卡管理，检查是否此SIM卡未被启用，如果是，请启用此SIM卡。
请尝试将此SIM卡插入别的手机检测是否SIM卡损坏；请尝试将别的手机可以识别的SIM卡插入此手机，检查是否手机卡槽损坏。
SIM卡使用时间较久，芯片磨损或氧化严重导致接触不良，建议去营业厅更换标准卡。
若以上方法均不能解决，建议备份数据后升级最新系统版本尝试解决。
若仍不能解决建议备份数据后携带购机发票前往网点检测。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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Answer 5

建议您更换手机测试，如更换手机恢复正常，说明是手机问题导致，如更换手机仍未恢复，说明是SIM卡的问题，可携带证件到移动营业厅检测。

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