Question

三星手机连上wifi了但是上不了网，怎么回事？

Answer 1

建议进行以下操作：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

Answer 2

手机明明显示已连上wifi，却上不了网？

Answer 3

为什么手机显示连上wifi，却上不了网？

Answer 4

可能是手机本身的网络出现了问题，也有可能是无线wifi的问题，建议在链接另一个无线网络试试好不好使，要是还上不去网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试，要是还不行，就去附近的手机售后检查一下。