Question

三星A7 手机，电池怎么不耐用啊？

Answer 1

导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。可以进行以下排查及处理：
1.清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3.屏幕亮度不宜太亮；
4.若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

手机电池不耐用通常是因为以下几个原因：
1. 手机使用频率高，时间长，边充电边玩等因素造成电池老化，性能衰减，导致待机时间短。
2. 手机安装了非官方程序或者含有恶意代码程序，这些程序在后台运行，造成电池电量大量消耗。
3. 电池本身质量原因导致待机时间短。如果手机在保，建议去售后检测，更换。

当手机出现待机时间短、耗电量大的情况时，可能是与手机的操作或者电池有关，建议尝试以下操作来减少电池损耗：

1. 在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式；

2. 开启省电模式：设定-（一般）-省电模式-滑动开启；

3. 点击屏幕下方左侧【最近应用程序】键关闭不必要的应用程序即可；

4. 不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间；

5. 取消应用程序的自动同步功能；

6. 减少背景灯时间；

7. 调低显示屏的亮度；

8. 有条件的话更换手机原厂电池尝试。若问题依然存在，可以携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。