Question

OPPO R9s死机了怎么办？

Answer 1

OPPO R9s死机的解决方法：

可以长按【电源键】5秒以上不松手，OPPO R9s将会被强制关机。需要再次启动的话，再次长按【电源键】即可。

如果长按电源按键也无法实现OPPO R9s关机的话，那么只能等到手机电量耗尽自动关机后，再去充电，之后开机即可。

OPPO R9s是OPPO在2016年10月19日发布的智能手机，主打拍照，定位年轻用户群体。2016年广东欧珀公司最为重要的产品之一，于2016年10月28日正式发售。 

OPPO R9s是延续了OPPOR9的设计风格与设计理念，取消LOGO与传统触控键的设计得以保留，支持指纹识别的Home键与放置在两侧的后台管理键与返回键也得到了继承。

背面来看，OPPO R9s选用新型复合砂，经2次喷砂工艺流程，整体金属感更强，也更加圆润、能够适应手掌的倒角，整机全金属占比98.8%。

此次OPPO R9s在外观设计方面曝出一项“黑科技”——微缝天线。“微缝天线细至0.3mm，集科技与美学于一体，纤细而坚韧，会随着光影的变化隐藏不见，使得整个机身背面保留更纯粹的金属质感，与机身融为一体，简约又令人耳目一新。”

布局方面，OPPO R9s依然将摄像头放置在了背部左上方的位置，圆形的双色补光灯被设置在了主摄像头的右侧位置，因为本次手机提升了拍照的感光元件，所以摄像头依然是凸起的。

而LOGO则被设置在了手机背部的中间区域，能够很大程度的提升产品的识别率，这些方位的布局基本上也是同R9保持了一致。

Answer 2

（1）r9s死机后建议长按按电源键10秒左右强制关机（2）关机后可以长按电源键在开机。（3）如果出现无法开机，请携带手机到OPPO客户服务中心处理。死机的原因及处理方法：手机后台程序过多，导致手机瘫痪死机；储存空间不足，建议定期清理手机垃圾文件；第三方陌生软件中毒，导致死机情况，建议尽量从OPPO软件商店下载软件；如果不确定，可以恢复出厂设置，记得恢复出厂之前，记得备份数据；

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