可能是下载的软件安装包不完整,建议在网络稳定的情况下,重新下载安装。如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。安装其他版本的该软件尝试。或者重启手机试试。
建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.建议您把机器恢复出厂设置后再尝试操作(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.更新手机的固件版本后尝试。若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。