Question

iphone 6plus手机触屏失灵，只有重启后才恢复，锁屏后又失灵是怎么回事？

Answer 1

出现触摸时灵时不灵，大多有两种原因造成

一、手机屏幕本身故障

对于屏幕故障的朋友，大多是进水机子比较常见，一般这种情况换屏幕即可解决。

二、手机主板触摸ic故障

对于换屏幕无效的朋友，一般就是主板上触摸芯片出了问题，此故障多发于iphone6/6plus，表现为手机屏幕完好无损，但是屏幕时灵时不灵，锁屏后触摸正常，这种情况一般就是触摸处理器出问题，一般重置或者更换触摸ic即可解决。

Answer 2

可能是手机的钢化膜没有贴好，或者是手机一些软件的兼容性出现了问题。

具体解决方法如下：

1、首先要做的是，重启iphone6plus，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)(也就是我们常说的电源键)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果Logo标志。

2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。

3、遇到iphone6plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。