Question

华为P20应用锁忘记密码怎么办？没有设置密保问题

Answer 1

如果您忘记了锁屏密码，可以参考以下方法解决：
可以通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据，请谨慎操作。
操作步骤：
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。

Answer 2

华为P20手机应用锁密码应该是手机账户密码，你试着输入看看，如果说你密码忘记了，你可以试着电脑上进入华为手机官网通过验证手机信息或者邮箱验证能不能找回手机密码

如果不能通过手机应用找回手机密码的，那你就只能电脑上搭配解锁工具及以下操作步骤进行处理：

1、电脑上先下载好华为P20的解锁工具包

2、下载解压好解锁工具包，参考里面详细的刷机图文教程进行操作安装手机驱动

3、手机在关机状态下连接电脑，等待手机驱动识别，解锁工具就会自动运行，一般10分钟左右就会解锁成功

备注：

1、建议使用64为电脑进行解锁操作，这样在安装手机驱动的时候会比较兼容

2、手机在连接电脑的时候、手机驱动不好识别，建议你更换手机数据线或者usb接口

希望我的回复有帮助到您！

Answer 3

第一次打开应用锁要求输入的密码是你想要设置的密码，如果已经设置了密码忘记了那么如果你之前在设置应用锁密码时一并设置了密保问题，建议点击密码输入框下方的忘记密码，填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码。如果密保也遗忘或者之前没有设置密保问题，建议备份数据后恢复出厂设置进行解决。对于已经设置了允许指纹访问应用锁的情况，可以通过指纹进入应用锁选项，进行应用锁的密码修改。