Question

vivo手机只是指示灯亮，屏幕不亮了怎么处理

Answer 1

可以尝试使用原装充电器将手机充电二十分钟再长按开机键十秒将手机重启试试的。若还是不行，将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）若仍无法正常使用，建议您带手机到售后处理下的。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。