Question

华硕电脑开机后黑屏只有鼠标能动

这个保修么

Answer 1

可以尝试修复操作系统
1、按住 shift键，强制关机开机2~3次，开机的时候会自动进入winRE界面。
通过疑难解答-高级选项-启动设置-重启选择进入安全模式。
2、进入“安全模式”后，卸载显卡驱动，然后重启。
3，若可以进入系统，重装原厂显卡驱动；
若无效，建议备份硬盘数据后，重新安装系统。

追问

进入安全模式后一直显示的是华硕开机界面

Answer 2

①只要有鼠标在动，就有办法。按Ctrl+Alt+Del组合键，可以调出Windows 任务管理器。
②这时候点击启动任务管理器，就能调出Windows任务管理器。
③Windows任务管理器→文件→新建任务（运行）→创建新任务→浏览。
④C盘根目录→Windows→explorer.exe→打开。
⑤这时，就会见到桌面和任务栏了，但是，每次进来都要如此这般，总不是事情。
开始→运行→输入：%windir%\system.ini →确定
⑥果然，这里没有打开 explorer.exe 的命令（有了，不要加，那是其他问题）。
⑦在; for 16-bit app support下另起一行，输入以下语句：
[boot]
shell=explorer.exe
⑧文件→保存→另存为→保存即可。

追问

按那组合键没反应

Answer 3

电脑开机黑屏只有鼠标能动怎么办

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 4

笔记本电脑黑屏，出现这种情况，一般有以下几个方面的情况：

1、开机后发出“嘀嘀”的连续音，黑屏，这是系统致命性错误，无法继续，由喇叭报警，表明内存条损坏，或内存条金手指污染，或内存槽内灰尘太多。

2、开机后发出“嘀”的连续音，黑屏，CPU表面无发热现象，或发热量明显偏低，一般是主板上的电压调整管损坏。

之前是否有更新过系统的补丁或驱动。如果有更新过，可以在安全模式下，控制面板，程序卸载，把更新的驱动卸载，然后重启机器试试。如果没有更新过驱动或系统补丁，突然出现的情况，则应该是系统故障，需要备份数据后，重新安装系统处理，如果是预装系统，可以恢复预装系统。