Question

vivox20微信下载照片和视频，为什么不能直接在系统相册里直接看到了？怎么设置才可以？

Answer 1

针对此问题可依次尝试以下解决方法：

1. 重启手机，然后打开相册查看是否有微信下载的照片和视频。

2. 将微信卸载，然后进入文件管理--所有文件--Tencent文件夹里删除MicroMsg文件夹，再重新安装微信。

3. 在手机设置--更多设置--恢复出厂设置中进行还原所有设置操作，该操作不会清除手机里的数据。

4. 在手机设置--系统升级界面将手机的系统升级到最新版本，提高系统稳定性。