Question

淘宝卖家怎样回复买家评价，能让更多的其他买家看到回复的评价？

Answer 1

很客观的回复呀。如果对方给了你好评，你也该为对方对你的肯定，表示感谢。如果对方对你的物品有意见，你也应该客观的做出解释。积极的帮助买家解决问题。
只要你的评论发表在你的商品评价区里，想要进店购买的客户都能看得到的。

Answer 2

好评的解释回复不会展示在详情页，只有中差评的解释回复才会展示在评价详情页。另外进行解释回复时，建议站在客观角度叙述，将姿态放低（不是装可怜），尽量让自己是占理的一方，以免言语过激影响到后来的顾客。可以在我们平台查询买家号是否存在恶意差评行为，希望对你有帮助！