Question

为什么手机qq接收消息有延迟？

Answer 1

可参考vivo手机软件接收消息延迟处理方法：
1、进入手机设置--电池，查看是否开启“睡眠模式”，由于开启此功能后，在夜晚各程序会间歇性的接收后台消息，您可以关闭此功能观察使用看看；
2、更换网络环境或切换网络查看；
3、换一个时间段再尝试（排除服务器原因）；
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到软件--存储--清除数据；
Funtouch OS 9（不包括）以下机型：需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据。
5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。

Answer 2

　　第一个问题是因为网络本身的原因，网速虽然显示很快，但是网络的传输不一定是连续的，会有断断续续的情况，这样中间的间隔就会有延续。要排除这个问题可以连接无线网络试试是否还有问题。

　　其次还有可能是所在地区网络信号不好或者中断，每个地区的网络覆盖效果不同，如果覆盖好，那么网络信号就稳定，反之就会有延迟，这样的情况可以在同一个地区找另一张手机卡检测一下是否有同样情况。

　　或者是QQ本身的原因，那么可以清空一下QQ的缓存数据，先进入QQ面板，点击头像，再点击选项中的设置，进入设置选项找到聊天记录，在里面点击清空缓存数据。

　　测试版可能也会有这样的问题，那就把QQ先卸载，并且把SD卡也就是内存卡中的Tencent目录整个删掉，然后再重新安装旧版QQ即可。

　　再有一种可能就是手机系统缓存太多，导致手机变慢变卡，可以选择清除手机系统缓存，或者恢复出厂设置，让手机回复最好状态即可。
　　如果上述原因都不能解决那就可能是手机本身的原因，可能是手机设置中不允许后台程序联网的问题，或者是硬件问题，那么就得换手机了。。。

Answer 3

解决步骤如下：
1、首先要看手机的信号如何，如果信号不好，可以换个地方试试；

2、如果信号没问题，可能QQ本身的原因，那么通过清理QQ的缓存数据，提高运行速度。步骤如下：
打开QQ面板后点击“个人头像”，进入“设置”，然后找到“聊天记录”，再点击清空缓存数据即可；
3、如果QQ版本旧的话，可通过升级QQ版本、或重新卸载QQ再重新下载一个试试；
4、流量套餐问题，如果用的是2G网络或流量套餐不好用，可以通过升级3G/4G网络、更换流量套餐。

Answer 4

手机短信收发延迟可能有以下原因：
1.网络系统繁忙,建议您换个时间再试；
2.手机原因，可重启手机或更换手机测试一下；
3.长时间关机或不在服务区；
4.短信收件箱与发件箱已满，可清理后再试。
5.手机停机，建议交费开机再试。
以上原因排除后仍未解决，请您联系10010人工客服进行处理。

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Answer 5

出现这种情况真的很痛苦，我的也是经常好长时间收不了消息，过了半天都不聊了突然来一条，可能是软件的问题，我的也是2013新版的，手机更没有问题，网也是联通3G的，上网也很快，你可以重新用下2012，等过段时间再用2013看看，必经是刚出来的，软件可能不太完美。

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