如何做招生的工作?
研究招生10年了。
一是、建立自动化生源渠道。
二是、打造攻心话术体系。
招生老师的沟通技巧,实践录招生四部曲。
在打造自己的话术系统时,普遍存在以下3个卡点。
发资料给家长后,就没有回音了。
建立互动,是邀约第一步,互动越多,信任越多,这是第一个卡点。
有了互动,不会锁客,邀约看学校时,人又消失了,这是第二个卡点。
说服了学生本人,他的闺蜜,伙伴没说服,达不到裂变,这是第三个卡点。
整个招生的进程是这样的:
引流——诊断——回访——提升互动——锁客——邀约——裂变。
那么如何顺利地走完上面过程呢?
实践录招生四部曲:
第一步,身份重塑。
让你说的话,别人愿意听。
因为很多人的招生介绍很直白,也很苍白,几乎是一个简章丢过去,就开始邀约家长看学校。
导致了很多人,在家长的印象中,就是个推销的业务员,早就失去了师者形象。
那我们能不能先给家长做个问题诊断,给孩子做个问题诊断,再开始讲解呢?
第二步,攻心聊天。
当家长愿意听我们说,我们才有可能把话题说到家长的心坎上。
进入家长、孩子的内心世界,达到了共鸣,由此我们能把对方拉入我们的世界,进行引导讲解。
这一步又非常关键,应用了很多的表达公式,表达技巧。
第三步,锁客。
很多人,很多业务员,互动明明很好了,但是一到邀约环节,对方又消失了。
这一步非常关键,可以说前面的一切工作都是为了邀约,都是为了锁客。
因为招生就是抢学生。
第四步、裂变。
那么具体如何做呢?
如何建立自己的攻心话术系统呢?
实践录招生四部曲,详细步骤写出来太长,如果对你有帮助,点个赞,有空了继续更新。
谢谢。
2、招生方式要多样化,不能太过单一。
里推荐几种,常见的有地推法,如派发宣传单,摆展架,扫码送小礼品等。
转介绍,老生家长转介绍。为鼓励老生家长转介绍,除了学校教学质量过硬之外,也应给予相应的转介绍福利。如,介绍一个新生,介绍者可获得一份免费或优惠的北极星ai学情测评报告;该学情报告十分全面,AI扫描知识漏洞,能快速掌握到学生的薄弱知识点,便于查漏补缺。
3、做好售后工作。
售后关系到学校的口碑。售后做好了,及时解决了家长学生的问题,用户肯定觉得这个学校靠谱,值得信赖,口口相传,学校就拥有了好的口碑,招生起来肯定会容易许多。
2019-09-17
招生最主要的工作核心就是触达用户和获取信任,触达用户的方式有很多,广告、社区论坛、线下推广、转介绍、朋友圈等,而重中之重是在触达用户后获取用户信任环节,获取用户信任基于品牌和个人信任,如何包装一个专业的个人形象是获取信任的基础,包装包括引导话术、业务知识、个人形象、品牌加持等多个方面,这是有一个标准流程的,很多按照,并非只言片语可以说清的,建议你可以微信搜索 ‘微校招’ 服务号或小程序,里面有详细的招生秘籍,帮助您轻松搞定招生工作~