Question

新电脑反应迟钝啊！

我新买的笔记本还没半年，宏碁4750G，内存2G，但是不知怎么反应迟钝，也重装过系统还是一样,就连在桌面点右键想刷新，那个对话框都要过好久才出来。老是一个对话框就卡在那里不动了，点也没反应。这是什么原因啊，好像也没有中毒。请高手指点一下啊~

Answer 1

照理说，宏碁4750G怎么说也是I5的处理器，2.3G 内存应该不会出现这样的现象了啊，不过电子数码产品的复杂性是很难说清楚的，本人经验，估计原因可能有：
1.估计还是系统的原因可能性比较大了，建议可以尝试换其他版本的系统试试看了，
2.如果是重装，重装好系统后，先不要安装其他软件，单单是使用纯系统看看是什么效果了，会不会反应一样是那么迟钝了。
3.如果没有安装其他软件的纯系统测试没有问题，那就可能是某个软件引起系统变慢了，逐步排查吧，如果不是软件与硬件冲突引起的，最大可能就是硬盘或内存有问题了，可以替换法全部或分别排除各个硬件故障了
4.另外还有一个很大可能的原因就是某个杀毒或防火墙软件的开启引起的，建议检查一下了哦。
5.如果还是那么慢，那么迟钝，建议请专业一些的朋友同事帮忙看看是什么回事了，如果还不可以，强烈建议拿回销售商那里叫他们检查维护了——毕竟半年不到，他们有义务帮忙免费维护的。

追问

额，系统是64位的··貌似32位的是盗版，没装。杀毒软件用的卡巴斯基。我记得刚买回来还没装卡巴，我第一次登Q，双击图标等了好久对话框才出来，不知道是搞什么。销售商重装了系统后也不知道为什么，我也不好去找他们啊。因为电脑并不是每时每刻都这样。我拿过去的时候搞不好就什么事都没有那也无语啊。

Answer 2

驱动都安了没？

追问

什么是驱动啊······我是这方面的小白··呵呵。怎么看呢？

追答

额，如果你重装了系统还有问题的话就应该是驱动的问题，什么是驱动啊
它是操作系统与硬件设备的接口，操作系统通过它识别硬件，硬件按操作系统给出的指令进行具体的操作。每一种硬件都有其自身独特的语言，操作系统本身并不能识别，这就需要一个双方都能理解的“桥梁”，而这个“桥梁”，就是驱动程序。如果你买了电脑如果是正规店应该会给你一张驱动光盘的，如果没有你也可以下载一个驱动人生活着驱动精灵，都是傻瓜安装。

追问

啊？那你的意思是我的电脑没安驱动咯~要怎么看它有没有安驱动啊？额·我也不知道他有没有装啊

追答

额···你右击你的电脑，选择管理，在选择设备管理，如果设备管理里面有叹号显示就代表那个有叹号驱动没有安装

追问

没有叹号诶~

追答

找个大地或者雨林精简版WIN7