Question

荣耀V8后摄像头不能用

手机荣耀V8后摄像头用了段时间后时好时坏，然后彻底开不起来了，但手电筒功能正常(闪光灯)。然后查度娘说恢复出厂设置，出厂设置后后摄像头又好了，可是两天后又打不开了，手电筒依然可正常用。请问是硬件问题还是系统问题。

Answer 1

建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。