Question

oppo r11突然变得耗电很快 是怎么回事。是我更新最新系统的原因吗？

Answer 1

OPPO手机的版本更新升级是对之前版本的优化和改进，手机电池耗电快和手机的使用情况有一定的关系，建议您在日常使用中按照以下方法尝试：

1、手机在长时间玩游戏、看视频、开启WiFi、GPS定位、蓝牙等功能后导致耗电较快，建议不使用手机时尽量关闭WiFi、GPS定位、蓝牙等功能；

2、使用非手机自带软件后开始快速发热耗电，可能存在软件的兼容性问题，请卸载相关软件观察，如无法确定哪些软件导致，建议备份手机资料后恢复出厂设置处理（设置--系统“更多”--恢复出厂设置）；

3、对手机进行如ROOT破解权限或刷入非OPPO手机系统固件包，破解手机自带系统行为而导致耗电快速，建议重刷系统；

4、电池使用时间久，电池活性降低，建议前往OPPO客户服务中心检测及更换电池。

若环境温度正常的条件下进行上述操作后，问题依然存在，请携带保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。

Answer 2

如果手机已经购买了一年以上，就不建议升级了。因为新的系统针对新款手机和新的配置，升级后旧手机硬件是跟不上的。当然手机会很慢，也会非常耗电。我的好几部手机都是因为升级后导致非常难用，特别是苹果品牌。

Answer 3

可以问一下客服 应该是系统的原因