Question

手机什么软件也没有开，不允许自启，关闭了后台，但运行内存还是占用了很多，很卡，怎么办？

Answer 1

vivo手机运行整个Android系统需要一定的内存，部分系统程序和第三方程序也会开机自启动，所以占用了较多的内存，以致于开机后内存占用率比较高。建议您时常一键加速来清理手机运行内存，并进入i管家--（应用管理/软件管理）--权限管理--自启动里面关闭不必要的自启动软件。

Answer 2

如果手机在使用中出现卡顿问题，可尝试以下操作：
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

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