Question

oppor11s手机卡不动？

手机突然卡顿，亮屏，但是不能关机，求办法，在线等，急

Answer 1

　手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；
2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；
3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

Answer 2

手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理

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Answer 3

长按电源键不放。直到黑屏后再松手。然后再开机ok。优点：
外观手感很好，完美的组合。拍照很好，虽然不想很多手机哪种优化美颜，拍照贵在真实。系统流畅度高，
缺点：外观没有惊喜，镜头还是凸出的，不带手机壳总怕摩花镜头
总结：更出色的耳机音质，更好的放水性能，加上可以忽略的火疖子般凸起的摄像头，