Question

人工智能客服机器人有什么优势？

春松客服怎么样？听说很不错，已经上架青云了，11月10日联合桔子互动的活动有去的吗？很厉害的样子。

Answer 1

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入

Answer 2

可以用机器人提前沟通，分批对电话进行分类分级，然后人工跟踪这些高等级的意向客户。这也将使手工工作更有效率。毕竟，机器人比体力劳动者打更多的电话。现在知道他们一天能打2000个左右的电话，但是人们打不完这些电话。所以单从意向筛选来说，高频率、、低效率、、高压力的特点让智能手机机器人占据了很大的优势，但最终还是需要人与人之间的沟通，所以人工销售的作用可以在后期充分体现出来。

Answer 3

给公司带来的是更高的效益。

Answer 4

客服机器人优势简单说可以归纳为：
1、机器拨打不需要人工了一天可以节省几百元的成本；
2、拨打电话量比较大，并且不会累、不会有情绪；
3、把用户可能要问的问题进行归纳，只要提前配置好话术就可以。

我们这里目前有一款小6智能电销就是这种的，只要使用好基本上能节省销售、客服、售后大量的人力资源，虽然说无法取代人工，但是在一定程度上提高了工作效率。

Answer 5

人工智能机器人具有稳、准、早三大核心优势，完美解决了人体生物信息认知技术的信息采集问题。一、人工智能健康机器人运行超级稳定因为抗干扰，所以很稳定；因为稳定，所以深入细节，才能准确；人机交互，双重保障，稳定加倍 二、人工智能健康机器人采集信息极其精准比你更懂你的身体，你在机器面前就是透明人；不但要精准检测，更要精准处理；个性化才有用户想要的结果三、人工智能健康机器人可以提前预测比检测更早的是预测；根据现有身体数据进行前瞻性预报；为健康节省成本，为生命争取时间，提前5年发现你体内的癌细胞，早发现就不是晚期

Answer 6

简单说下

1、跟人工相比，成本低
2、跟人工相比，效率高
3、跟人工相比，数据全
4、跟人工相比，态度好