Question

电脑 主机 W7系统 设置 检测不到打印机 USB端口 ，来大神帮帮忙，解决一下问题，复制的别来

可以保证电脑（链接爱普生735K，L380喷墨机都正常），数据线、 奔图打印机（链接另一台电脑正常）；现在问题是，下载驱动后，安装驱动的时候检测不到奔图的打印机（尝试过重新安装爱普生的是可以正常安装的）；安装爱普生的可以自动生成一个USB1（虚拟打印机端口）。不重装系统能不能搞定，大神来秀一下之前第一次装的时候，是可以检测到奔图打印机并安装成功，打印了测试页，后来（一两个小时后），打印不了（驱动不见了），再重装就检测不到奔图打印机了（但是奔图打印机拿去另一台电脑又正常安装），电脑装爱普生的又正常安装使用。

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Answer 1

我认为你端口选择不对，现代打印机一般都不是专用接口了，都是usb接口，你可以通过刷新系统硬件，让系统自动寻找新硬件，然后再装驱动，应该可以解决，跟操作系统关系不大！

追问

怎样设置让系统自动寻找硬件呢？装安爱普生的时候，可以检测到爱普生机器，安装是在端口哪里会自动生成一个USB虚拟端口

Answer 2

不用先装驱动，你打开打印机电源插上usb的线接到电脑看设备管理器中是否有黄色的叹号？如果没有你就换一个usb口插入试下，如果还检测不到那说明打印机的usb口问题或者电脑系统问题，你需要排除才能解决问题。

追问

电脑可以装安排针打机、喷墨机，就是检测不到奔图的打印机，另外奔图的打印机到另一台电脑，可以正常安装;暂时可以认为是电脑系统设置问题，但是就不知道要设置哪里，设备管理器中没有黄色叹号

追答

打印机支持无线的话可尝试下无线连接，安装驱动前要先在打印机上设置好WiFi和你电脑在同网段内

追问

不支持无线/有线网络，只有USB打印连接

Answer 3

安装打印机，切记不能先插打印机数据线和打印机通电，一定要不连打印机情况先装驱动，然后重启了再插数据线开打印机。

追问

注意看题目，我在另一台电脑可以正常安装

Answer 4

首先，应该确保主板的USB驱动程序没有问题，才能进行打印机驱动程序的安装。

追问

电脑可以安装爱普生735K并正常使用（USB可以检测到），就是就测不到奔图的，是否可以判断主板USB驱动程序没有问题

追答

暂且这样认为吧。

你使用的驱动程序是哪里下载的？

打印机的

追问

奔图官网

追答

和打印机型号匹配吗

追问

当然匹配啊，到另一台电脑都可以正常安装，使用。

追答

完全、彻底地卸载当前的驱动程序和打印机；

重启电脑；
清理系统垃圾和注册表垃圾；
断开打印机的数据线；
打开驱动程序进行安装。

Answer 5

系统的硬件管理器里面能否检测到打印机?

追问

设备管理器里可以检测到打印机

追答

首先把前面装别的打印机驱动和端口全删了重启然后再装你需要的打印机驱动